vendredi 9 juillet 2010

Il fait chaud, il fait de plus en plus chaud ...


Chers lecteurs,

Aujourd’hui, j’ai mis 1H40 pour me rendre sur mon lieu de travail … à défaut de 22 minutes quand tout va bien (si peu souvent !)

Sauf que, aujourd’hui, il fait déjà 27 degrés à 8H20, et que pour ces prochains jours, la température ne va cesser d’augmenter. Je trouve donc indispensable de vous faire part de mon parcours du combattant de ce jour.La RATP n’est que honte !

8h25 sur le quai de la gare, le RER arrive, mais la déception est là quand je me rends compte que ce train est un train à un seul étage (Oui chers messieurs de la logistique de la RATP, le 9 juillet à 8H25, les gens se rendent encore au travail, c’est toujours l’heure de pointe, même en ce début de période estivale !). C’est une honte.
A noter au passage que la RATP a mis en place des horaires d’été, et ce dès le 5 juillet … Les vacances ne sont pas là pour tout le monde … Moi je dois encore attendre !
Double déception lorsque je m’aperçois que ce train n’est évidemment pas climatisé. Météo France annonce depuis le début de semaine des températures caniculaires, mais visiblement, ça aussi la RATP a décidé de ne pas en tenir compte !
Je m’assois (chouette une place !), près d’une fenêtre : il y’aura un peu d’air quand le RER roulera … Mais c’est là qu’est le problème : il a roulé si doucement que je n’ai cessé de me dire que moi, marchant à côté j’irais plus vite ! C’est une honte.

« En raison d’embouteillage (j’ai bien entendu le mot embouteillage ?!!!) au niveau de Chatelet, nous sommes bloqués sur la voix. Merci de ne pas ouvrir les portes. Merci de votre compréhension » !
NON JE NE SUIS PAS, JE NE SUIS PLUS COMPREHENSIVE !
Je bous et je ne suis pas la seule, il fait une chaleur à crever, nous sommes collés les uns aux autres, il n’y a pas d’air, un monsieur nous précise qu’il fait 40 degrés …

Nous ne sommes que du bétail trimballé d’un point à un autre, sans aucune considération, si ce n’est que le prélèvement automatique sur nos comptes en banque pour payer ce bout de plastique qu’est le Pass Navigo ! C’est une honte.
Petite précision : comme chaque année à cette période, la RATP et la SNCF ont augmenté leurs tarifs ! Mais pas leur qualité de transport, de service au client, ni même de progression concernant la ponctualité …

« Mesdames, messieurs, des trains sont bloqués à Chatelet, ça ne change rien pour nous, nous devons attendre. Merci de votre patience. »
Comment ça « ça ne change rien pour nous » ? Mon retard au boulot ça ne change rien ? Mais tout le monde ne vit pas dans le monde professionnel merveilleux qu’est la RATP ? Pour moi ça change quelque chose d’arriver 1h en retard au boulot … !

Toujours cette chaleur incessante, une femme commence à se sentir mal … C’est une honte.

« Mesdames et messieurs, ce train aura pour destination Auber ou La Defense. Toutes nos excuses pour le désagrément. »
Euh, comment ça Auber ou La Défense ? On saute en chemin ? Ce sera la surprise ? C’est fromage OU dessert ?

Une heure coincés et seulement trois messages d’informations (je vous laisse apprécier la qualité du message et la profondeur de l’information) ? Mais qui gère la communication à la RATP ?

En raison des prévisions de chaleur largement annoncées, je vous dis bonne lecture et bon transport.

mercredi 19 mai 2010

Il fait dans l'métro montréalais ... Et dans le RER A, c'est pour quand ?


Nostalgie quand tu nous tiens … vous souvenez-vous que la création de ce blog remonte à mon passage à Montréal chez ma sœur ?

Lors de ce voyage, nous avons largement utilisés les transports en commun, qui, il faut l’avouer, fonctionnent très bien chez nos cousins québécois …
… pas un seul incident technique, pas un seul retard, pas un seul incident de voyageurs, pas un seul animal sur les voies, pas une grève, pas un seul un rail cassé, aucune avarie de matériel, aucun problèmes divers, aucune aiguille défectueuse (il est vrai que je ne suis restée que 10 jours, mais en 10 jours ici, c’est parfois l’apocalypse dans le RER A !), mais en revanche, un nombre d’annonces en station incroyable !
La Société de Transports de Montreal (STM), tu me laisses rêveuse …

Alors pour vous montrer à quoi pourrait ressembler le RER A (totalement utopique ce que je vous dis),
voici une vidéo faite lors de la première campagne de valorisation du métro montréalais en 1976. On peut y voir les danseurs des Grands Ballets Canadiens qui partagent leur joie de vivre sur les quais.

En raison d'incidents divers, je vous dis bonne lecture et bon transport.

(Merci à ma sœur pour cette information empruntée sur son blog).

vendredi 2 avril 2010

Quand la RATP met ses œufs dans le même panier …

Au détour d’une jolie petite gare hier soir, je ne fus pas surprise de voir les contrôleurs nous attendre à la sortie des tourniquets …
Mais je fus plutôt surprise lorsque j’ai compris qu’il ne contrôlait pas, mais qu’il distribuait gracieusement des œufs de Pâques, accompagné d’un verre de jus d’orange !

Comme c’est attentionné.

Autant vous dire que ça me démangeait de leur enfoncer leurs œufs dans la bouche (ou ailleurs … oups Pardon !) afin de leur faire comprendre que « je m’en moquais de leurs p***** d’œufs en chocolat, et que je préférerais qu’il mette des moyens dans leurs machines/hommes afin que ce f***** RER A soit à l’heure ».

Mais non, finalement, un peu de douceur dans ce monde de brutes ne fait pas de mal…
C’est donc avec plaisir et délectation que j’ai reçu et mangé ce petit œuf.
Cette petite attention fait le plus grand bien, surtout lorsque quotidiennement, les clients râlent, courent, se bousculent, et que les contrôleurs contrôlent, et que les trains sont retardés et/ou supprimés, ...

J’ai remercié poliment le jeune contrôleur, et je me suis permise de lui demander, sur un ton plus qu’ironique mais à la fois agréable, accompagné de mon plus grand sourire : « dites-moi, vous y avez mis un petit message porte-bonheur à l’intérieur de votre œuf qui précise que le RER A sera désormais à l’heure ? »

Pour une fois, MERCI la RATP pour cette petite gourmandise en fin de journée.
Je suggère que chaque jour vous ne mettiez pas vos œufs dans le même panier…

En raison de fêtes de Pacques et de préparation de la grève du 7 avril 2010, je vous dis bonne lecture et bon transport.

NB : Mettre ses œufs dans le même panier : Concentrer tous ses moyens dans un seul projet, en prenant le risque de pouvoir tout perdre en une fois.

lundi 22 mars 2010

Et bien non, chers agents de la RATP, non …


Demain, je ne supporterai pas votre grève,
Je n’attendrai pas sur le quai,
Je ne patienterai pas dans le froid,
Je n’écouterais pas vos annonces en gare,
Je n’entendrai pas vos messages dans le RER,
Je ne râlerai pas,
Je ne mettrais pas plus d’une demi-heure pour me rendre sur mon lieu de travail,
Je ne jouerais pas au collé-serré avec un autre CLIENT,
Je ne tenterai pas de monter dans un wagon bondé,
Je ne subirai pas vos retards
Je ne protesterai pas envers vos suppressions de train, …


Car oui, je prendrai ma voiture !
Demain, je supporterai les embouteillages,
J’attendrai que le feu passe enfin au vert,
Je patienterai au chaud,
J’écouterai la radio,
J’entendrai les infos,
Je sourirai,
Je mettrai une demi-heure pour me rendre sur mon lieu de travail,
Je serai seule dans ma voiture,
Je tenterai de proposer du covoiturage,
Je subirai la pollution,
Je protesterai contre cette grève !

En raison d’une grève, encore, je vous dis bonne lecture et bon transport.

NB : je m’excuse envers mes lecteurs, je ne pourrai pas témoigner demain...
Mais la grève n’est-elle pas reconductible ? Si je ne témoigne pas demain, je témoignerai mardi.
Bon courage à tous.

jeudi 18 mars 2010

Allez David, tu es ceinture noire, prend-le, allez, n’aie pas peur … Monte dans le RER A.


Chers lecteurs et clients du RER A,

Encore un joli voyage hier soir …Ou plutôt je vais commencer par le voyage du matin (je vous relaterais mon voyage du soir plus tard)
Pressée, comme tous les matins, la petite pomme dans les oreilles (le nouvel album de Micky Green n’est vraiment pas mal au passage), je cours pour prendre mon RER.

Et comme chaque matin, des gens distribuent tracts (surtout en cette période folle d’élection, dont le sujet des transports est central dans le débat politique… si si je vous l’assure !), journaux, et autres petits supports de communication qui m’intéressent très peu.

Hier matin, un homme, grand, fort, costaud, au profil athlétique me tend un tract avec la photo de Madame Pecresse … Et dans ma tête : « mais je le connais ce gars là … » … profil athlétique, grand (voire gras, et oui le sport n’est plus sa priorité !) DAVID DOUILLET Messieurs dames, en personne ... qui me tend ce tract. Moi : «Euh non merci ! ».

Quelques pas plus tard, c’est avec regret que je me suis dit : « mais tu aurais du prendre son tract (il y a des poubelles dans la gare), et en échange lui donner quelques un de tes flyers ! » GRRRRR ralage intérieur …

Cher David, je te donne rendez-vous le plus tôt possible, même heure, même endroit, afin que tu puisses comprendre ma galère quotidienne.
Et oui, David, il ne suffit pas de rester devant la gare pour comprendre le RER A, il faut l’utiliser, voyager, …

En raison d’élections régionales, je vous dis bonne lecture et bon transport.

vendredi 12 mars 2010

Parfois, dans le RER A …

Certains soirs, certaines choses, certaines paroles, certaines images, certaines personnes nous font sourire dans le RER A.

Et moi, j’ai souri récemment …

Le voyage est passé plus vite …

vendredi 26 février 2010

Parenthèse enchantée

Chers lecteurs,

J'espère que tout va bien dans les transports. Je tiens à m'excuser pour la non-alimentation du blog actuellement.

Pour tout vous avouer, je suis actuellement en congé ! Pour mon plus grand plaisir, ma plus grande détente, mon plus grand bien-être, je snobe le RER A, mais le grand stress reprend lundi ... tout ne dure qu'un temps.

J'ai presque oublié ce qu'était ce stress quotidien, permanent, prenant, angoissant, incessant !

Alors en attendant de reprendre ce service usité, obsoléte, désué, laid, et disfonctionnant, je vous dis bonne lecture et bon transport. (Mhhmmm qu'est ce que j'ai hate !)